刘耿:电商新模式要立基于内容质量的提升 世界资讯
2023-05-07 22:12:33 金台资讯


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近日,人民网上海频道召开了“制造业企业如何通过新电商模式打造自主品牌”研讨会。中欧国际工商学院案例中心研究员刘耿表示,电商新模式要立基于内容质量的提升。

“电商分为四种形态,第一是搜索电商,第二是社交电商,第三是内容电商,第四是兴趣电商。”中欧国际工商学院刘耿表示,“以抖音为代表的兴趣电商,在生产-流通-消费过程中,激发了大家的兴趣,从而引发购买。”

刘耿认为,电商跟制造业企业的关系,已经从对市场的相互争夺转向了相互成全。一方面,做实体经济的看到电商的重要性,普遍踏入电商渠道。另一方面,电商销售额与日俱增,市场一片繁华背后,反过来还是要拥抱实体经济的大地,这样才能走得踏实、长久。

站在交叉点上,下一步该如何发展?刘耿认为,电商形态都是以内容为载体,未来电商发展应该着力于传播内容的质量提升,

从内容制造上,我们应该号召或者鼓励电商运营者,多生产一些高品质的内容,如知识型内容;从技术使用上,要认清技术的边界和伦理,保护好用户的隐私等等。

无独有偶,行业层面也在加强对优质内容的鼓励。今年1月,抖音电商发布《2022抖音电商平台治理年度报告》,其中指出,平台通过政策激励、权益保障和业务助力,引导电商作者建立正向价值理念,鼓励其创作优质内容,积极参与公益活动、践行社会责任。同时,通过对违规低质内容加强治理,平台整体内容生态有明显改观。

报告显示,平台相继推出“优质作者精神”“春雨计划”“萤火计划”等政策,鼓励电商作者创作优质内容、积极践行社会责任。“春雨计划”累计挖掘优质内容超37万条,其GMV普遍提升5%至10%。“萤火计划”鼓励4000余名达人参与低佣金带货,售出95万单图书、农产品及非遗商品。

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