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留下街道打造“有温度”的营商环境

便民服务进小区 办事百姓多便利

文/俞青 项捷

“以前要办这些事，想想都觉得好麻烦，有了这个便民服务中心，现在可太方便了！”戴大伯拿着刚办好的小吃店营业执照又惊又喜。

近日，60多岁的戴大伯要去留下街道便民服务中心办理营业执照，一进门帮办员就主动上前了解需求，一边帮着取号排队，一边引导大伯来到电脑前，协助录入相关资料信息进行审核。两边同步进行，戴大伯没想到只用了半个多小时就拿到了营业执照。

一个多月前，留下街道便民服务中心从原来的街道办事处大院里，搬进了居民小区梦屏北院的楼下。这个主动走入居民身边的举动，赢得了一致叫好。

据介绍，新搬的地址是留下街道斟酌再三而选择的：梦屏北苑及周边居民相对集中，搬了新地址，不少居民办事只要下个楼就行。另外，服务中心距离留下地铁口100多米，门口就是公交车站，交通便利。留下街道还在辖区内设置了3个就近居民服务点，分别位于翰墨香林、小和山和杨家牌楼社区，为群众建立起了15分钟办事服务圈。

细节之处见温度。笔者在服务中心看到，有方便残疾人通行的无障碍通道，对于老年群体，服务中心还设置了防滑垫等。“这次我们服务中心升级，针对特殊群体强化关爱服务。”留下街道相关负责人表示，为了方便大家办事，服务中心还设置了午间值班岗，提供咨询服务。

留下街道辖区内有环浙工大创新创业集聚区、西溪路楼宇集群等高质量创新创业集聚区。“为进一步推动企业做大做强，让企业安心、专心发展，接下来，我们街道将组织相关科室和各部门站所，组成‘驻企服务团’走进企业，做好政策宣传和公共服务，切实帮助企业解决发展中的各种难题。”留下街道相关负责人表示，目前街道已经开始筹备组织线上、线下招聘会，为企业输送人才，“在最近的春风行动暨就业援助月，留下街道积极打造的三场专场招聘活动也在铂悦城等地举办，街道力争打造最优营商环境，助力企业健康发展。”